Gambar WhatsApp Meluncurkan Kampanye Privasi Setelah Serangan Balasan

WhatsApp Meluncurkan Kampanye Privasi Setelah Serangan Balasan

WhatsApp telah meluncurkan kampanye iklan pertama yang berfokus pada privasi di Inggris.

Berikut reaksi dari pelanggan terhadap perubahan syarat dan ketentuan, diumumkan awal tahun ini.

Platform tersebut juga mengatakan bahwa pihaknya tegas terhadap tekanan dari pemerintah, termasuk Inggris, untuk berkompromi dengan cara mengenkripsi pesan.

Pihak berwenang harus “menuntut lebih banyak keamanan” daripada kurang, kata kepala WhatsApp Will Cathcart kepada BBC.

“Langkah pertama untuk menjaga keamanan orang adalah Anda harus memiliki keamanan yang kuat dan kami pikir pemerintah tidak boleh berada di luar sana mencoba mendorong perusahaan teknologi untuk menawarkan keamanan yang lemah,” katanya.

“Mereka harus berada di luar sana mencoba untuk mendorong atau bahkan meminta perusahaan untuk menawarkan keamanan sebanyak mungkin.”

Kampanye pemasaran akan berlangsung secara internasional, mulai Senin di Inggris dan Jerman.

WhatsApp menggunakan enkripsi ujung ke ujung, yang berarti bahwa pesan hanya dapat dibaca di perangkat yang mengirim dan perangkat yang menerimanya. WhatsApp sendiri – dan secara default perusahaan induknya Facebook – tidak dapat melihat atau mencegat mereka, dan begitu juga dengan penegak hukum.

Menteri Dalam Negeri Priti Patel menggambarkan penggunaan enkripsi ujung ke ujung sebagai “tidak dapat diterima” dalam memerangi berbagi konten ilegal.

Dalam pidato di bulan April dia mengatakan dia ingin melihatnya digunakan “dengan cara yang juga konsisten dengan perlindungan publik dan keselamatan anak,” tetapi tidak menjelaskan bagaimana cara kerjanya.

Facebook mengatakan bermaksud untuk menerapkan enkripsi lebih luas di antara layanan lainnya.

WhatsApp sudah diblokir di China daratan dan menuntut pemerintah India atas aturan digital baru yang akan memaksanya melanggar perlindungan privasinya. Sekitar 400 juta dari dua miliar pengguna globalnya berada di India.

Cathcart mengatakan mereka “hidup dengan kenyataan” bahwa lebih banyak negara juga dapat memilih untuk memblokir platform karena peraturan industri teknologi diperketat di seluruh dunia.

Melawan konten ilegal

Meskipun perusahaan tidak dapat melihat isi pesan, ia telah mengembangkan alat lain yang membantunya memblokir materi ilegal dan menyebarkan disinformasi secara luas.

WhatsApp melarang dua juta akun setiap bulan, dan pada tahun 2020 platform tersebut melaporkan 300.000 gambar ke National Center for Missing Exploited Children, kata Cathcart.

Ini dilakukan dengan menggunakan kombinasi pelaporan dari penerima pesan dan pembelajaran mesin menggunakan data tidak terenkripsi yang dapat dilihat WhatsApp, seperti volume pesan yang dikirim oleh akun dan berapa banyak grup yang bergabung.

Pesan yang telah diteruskan berkali-kali sebelumnya juga sekarang ditandai dan ada batasan jumlah orang yang dapat berbagi pesan yang sama dengan pengguna.

Syarat dan ketentuan yang membingungkan
Pada bulan Januari, ribuan pengguna mengancam untuk meninggalkan WhatsApp, secara keliru mengira itu akan mulai berbagi data perpesanan dengan Facebook menyusul pengumuman tentang perubahan syarat dan ketentuannya.

Mereka yang tidak menerima pembaruan akan mulai kehilangan fungsionalitas, katanya.

Ada klaim palsu bahwa privasi pesan pribadi akan segera berubah dan ribuan orang yang khawatir berbondong-bondong ke layanan saingan seperti Signal dan Telegram.

Bahkan, perubahan tersebut terutama terkait dengan kemungkinan perusahaan menerima pembayaran melalui WhatsApp.

Will Cathcart mengatakan perusahaan bertanggung jawab atas “kebingungan” yang dibuat oleh pengumuman tersebut.

“Untuk mengulangi, tidak ada tentang privasi percakapan pribadi orang yang berubah dalam pembaruan kami,” katanya.